ポータルサイト・グルメサイト・SNSがあるのに公式サイトって必要？

有料note『人気ブログを作る10の秘訣』を読んだ方から、
かなり本質に迫るアツい質問がきました。

ポータルサイト・グルメサイト・SNSがあるのに公式サイトって必要ですか？

昨今、SEOよりMEO（Googleマップ最適化）またはGMB（Googleマイビジネス）、
公式サイトよりポータル・グルメサイトまたはSNS運用、ってのが、
小規模企業・個人事業のネット集客の主流ですが、
そんな時代に公式サイトなんて必要？ってやっぱ思いますよね。

ワタクシは公式サイト（というか公式ブログ）推奨派なので、
ネット集客を外部のポータルサイトやSNS「のみ」に頼るのは、
ちょっとリスク高すぎだなーって、いつも思ってます。

本日はその辺の話を。

人気集客できるサイト/ブログの作り方

公式サイト不要論はいつの時代も出るけど、結局残るのは公式サイト

ちなみに、ここ20年のインターネットの歴史を振り返ると、
無料ブログが流行れば公式サイト不要論が出てきて、
ポータルサイトが流行れば公式サイト不要論が出てきて、
SNSが流行れば公式サイト不要論が出てきて、
ってずーっとこの繰り返し。

でも、結局ちゃんと残ってるのは公式サイトだけ。
SNS自体にも流行り廃りがあるし（もうすっかり忘れてしまったあれとかあれとか）。

なので、時代とともに流行っては廃れていくものは、その都度取り入れて、
「公式サイト（母艦）＋流行りのツール」っていうのが正解だと思います。
どっちか、じゃなくて、どっちも。

信用の蓄積には母艦が必要

ネットで一番重要なのが「信用」を蓄積すること。

信用を構築するための要素は、

事業者本人からの熱いメッセージ

第三者による口コミ（紹介やお墨付きなど）

この２つ。

２つで１つというか、これはセットですよね。
第三者の口コミはSNSやポータルの領域なのでコントロールできないけど、
「熱いメッセージ（公式情報）」の方は、なんと自分でコントールできるのです。
なので、やっぱり公式サイト（母艦）はとても重要と考える派です。

SNSやポータルだけで全てをカバーすることが不可能な時代

Twitterは見るけどインスタやってない人、Facebookしかやってない人、
インスタのストーリーズは見るけど、普通の投稿は見ない人、またはその逆、
ぐるなび予約は使うけど食べログは使わない人、Rettyしか信用しない人、
まずGoogle検索する人、Yahoo検索な人、検索自体しない人、
まとめサイトが好きな人、個人ブログが好きな人、大手メディアが好きな人、
行く前にお店に確認電話する人、調べず行っちゃう人、地図が読めない人。

人によって事情が全く違うので、どれか１つのサービスで全てOKが無理な時代。
そうなると、（専用アプリも不要で）誰でも見ることができる公式サイトこそ、
基本であり最低限っていう感じ（それ以外がプラスアルファ）。

ちなみに、SNSやポータルは「アカウント・ID」がサービス事業者から付与される、
っていうのに対して、公式サイトは「独自ドメインを取得する」ってなわけですから、
もう概念も格も位置付けも違う感じはしますよね。